নিরাপদ ও দায়িত্বশীল
গেমিং আমাদের অঙ্গীকার

বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও নৈতিক দায়িত্বের আলোকে 98ab কঠোরভাবে ১৮ বছরের বয়সসীমা প্রয়োগ করে। নিবন্ধনের সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীকে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা জন্ম সনদের মাধ্যমে বয়স যাচাই করতে হয়। কোনো ব্যবহারকারীর বয়স ১৮ বছরের কম প্রমাণিত হলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

অভিভাবকদের প্রতি আমাদের আবেদন: আপনার পরিবারে শিশু বা কিশোর-কিশোরী থাকলে তাদের ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন। যদি সন্দেহ হয় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক 98ab ব্যবহার করছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান — আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

98ab তার ব্যবহারকারীদের জন্য একাধিক দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম প্রদান করে। এই সরঞ্জামগুলো সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সক্রিয় করা যায়:

আর্থিক নিয়ন্ত্রণ দায়িত্বশীল গেমিংয়ের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিক। 98ab আপনাকে নিজের বাজেট নিজে নির্ধারণ করার স্বাধীনতা দেয়। নিচে আমাদের ডিপোজিট লিমিট কাঠামো দেওয়া হলো:

গুরুত্বপূর্ণ নিয়ম: একবার সীমা কমালে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। কিন্তু সীমা বাড়াতে চাইলে ৭২ ঘণ্টার অপেক্ষাকালীন সময় প্রযোজ্য — এই সময়টি ব্যবহ ারকারীকে সিদ্ধান্ত পুনর্বিবেচনার সুযোগ দেয়।

অতিরিক্ত সময় গেমিংয়ে ব্যয় করা সমস্যা জুয়ার একটি প্রধান লক্ষণ। 98ab-এ আমরা চাই আপনি গেমিংকে জীবনের একটি ছোট্ট বিনোদনের অংশ হিসেবে দেখুন — সময় ও পরিবারের প্রতি দায়িত্বকে সবসময় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিন।

আমাদের সেশন টাইমার ফিচারটি ব্যবহার করে আপনি নির্ধারণ করতে পারবেন প্রতিদিন বা প্রতি সেশনে কতক্ষণ খেলবেন। সময় পূর্ণ হলে আপনি একটি বিরতি নেওয়ার বার্তা পাবেন এবং প্রয়োজনে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হয়ে যাবেন।

যদি আপনি মনে করেন যে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে বা আপনি নিজেকে নিয়ন্ত্রণ করতে পারছেন না, তাহলে সেলফ-এক্সক্লুশন সবচেয়ে কার্যকর পদক্ষেপ। এটি একটি সাহসী ও সঠিক সিদ্ধান্ত — এ নিয়ে লজ্জার কিছু নেই।

সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় করার পদ্ধতি: আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন → সেটিংস → দায়িত্বশীল গেমিং → সেলফ-এক্সক্লুশন → পছন্দের মেয়াদ নির্বাচন করুন → নিশ্চিত করুন। সম্পূর্ণ প্রক্রিয়া তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। আপনি চাইলে সরাসরি সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেও এটি করাতে পারবেন।

এক্সক্লুশন সক্রিয় থাকাকালীন আপনার অ্যাকাউন্টে জমাকৃত যেকোনো অর্থ নিরাপদ থাকবে এবং এক্সক্লুশন মেয়াদ শেষে ফেরত পাওয়া যাবে। এক্সক্লুশন চলাকালীন কোনো মার্কেটিং ইমেইল বা বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে না।

সমস্যা জুয়া প্রায়ই ধীরে ধীরে শুরু হয় এবং অনেক সময় মানুষ নিজেই বুঝতে পারেন না যে তিনি আসক্তির দিকে যাচ্ছেন। নিচের লক্ষণগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — যদি এর মধ্যে তিনটি বা তার বেশি আপনার বা আপনার কাছের কারো ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হয়, অবিলম্বে সাহায্য নিন:

নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে সৎভাবে জিজ্ঞেস করুন। যদি তিনটি বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম ব্যবহার করা বা পেশাদার সহায়তা নেওয়ার কথা বিবেচনা করুন:

সমস্যা জুয়া একটি মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা এবং এটি চিকিৎসাযোগ্য। আপনি একা নন — বাংলাদেশে এবং 98ab-এর মাধ্যমে আপনি সহায়তা পেতে পারেন। নিচে আমাদের সহায়তার বিভিন্ন মাধ্যম দেওয়া হলো: